[마니아리포트]전국 캐디 10명 중 8명이 비매너 고객을 가장 힘들어하는 것으로 나타났다.

골프존카운티가 발행하는 월간 골프세미나와 골프존그룹 시장조사팀은 지난 4월 한 달간 전국 캐디 536명을 대상으로 직업만족도 설문조사를 실시했다. 설문 대상은 여성 75%, 남성 19.6%였으며 연령별로는 30애 49.4%, 20대 35.1%, 40대 이상 10.3%로 20~30대 젊은 연령층이 84.%로 대다수였다.

조사 결과 캐디 업무 시 가장 힘든 고객 유형(중복 선택 가능)에 대해 '매너 없는 고객'이라는 응답이 전체의 79.3%를 차지했다. 경기 지연이 45.5%, 욕이나 반말 등 언어폭력은 38.2%로 그 뒤를 이었다.
직업 만족도는 매우 높은 편으로 나타났다. 캐디라는 직업에 만족한다고 응답한 비율은 68.5%로 남성보다는 여성이, 또한 근속 연수가 오래될수록 직업 만족도가 높은 것으로 조사됐다. 현재 급여 수준에 만족한다는 응답은 51.2%로 과반수를 넘어섰으며 업무 강도에 대한 만족도는 45% 수준으로 집계됐다.

한편 캐디가 갖춰야 할 조건으로는 친절한 서비스 마인드 43.3%, 라운드 조언 능력 21.6%, 골프 규칙에 대한 이해도 12.5%, 경기 운영에 대한 빠른 판단력 11.6% 등의 순으로 서비스 정신을 가장 중요시하는 것으로 나타났다.

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